Protams, nepatīkami, ja iestājas apdrošināšanas gadījums, kas rada zaudējumus organizācijai. Šādā situācijā ir svarīgi pēc iespējas ātrāk atgūties un atjaunot organizācijas stabilu darbību. Tie, kas pērk apdrošināšanu, sagaida, ka zaudējumu atlīdzināšanas procedūras tiks atbilstoši profesionāli vadītas no apdrošinātāja vai apdrošināšanas brokera puses. Marsh ne vien asistē atlīdzības iegūšanā, bet ar daudzveidīgajiem pakalpojumiem un izpratni par apdrošināšanas būtību arī palīdz Klientiem pēc iespējas veiksmīgāk pārvarēt krīzi uzņēmumā.

Marsh brokeri saprot, cik būtiski ir organizācijai ne vien nopirkt vispiemērotāko polisi, bet arī saprast tās segumu. Marsh speciālisti ir gatavi uzklausīt Klientu un izskaidrot katras polises noteikumus, kas nosaka, kādos gadījumos apdrošinātājs sedz vai nesedz radušos zaudējumus.

Pēc apdrošināšanas gadījuma iestāšanās, Marsh brokeri ir gatavi iepazīties ar negadījuma apstākļiem un palīdzēt aprēķināt zaudējuma apmēru, kā arī izprast atlīdzības izmaksas principus. Brokeris palīdz organizācijām sagatavot nepieciešamo dokumentāciju zaudējumu atlīdzināšanas pieteikšanai, kā arī vajadzības gadījumā konsultē par turpmāko rīcību, lai sakārtotu procesus uzņēmumā.

Marsh ir svarīga savu Klientu veiksmīga darbība, tādēļ gatavība sniegt konsultācijas biznesa pārtraukuma gadījumā ir kā viens no pamatpakalpojumiem, lai Klientiem tiktu sniegts vispusīgs atbalsts visu apdrošināšanas periodu.